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行业资讯

济南到广西物流:FedEx为电商退货管理推出新举措

发布者:利贞物流 发布日期:2018-05-03
为了方便退货管理,近日,联邦快递推出一套综合解决方案——联邦快递退货技术(FedEx Returns Technology),使业务量大的商家和网上零售商可以方便快捷地提升客户体验。
通过联邦快递退货技术平台,商家可全程了解退货状态,轻松跟踪货物、管理库存、分析退货趋势并基于客户的退货行为制定明智决策。
 
联邦快递供应链高级副总裁Ryan Kelly表示,退货已经成为能否令电商客户满意的仅次于成本的第二关键要素。联邦快递退货技术缩小了数字和实体之间的差距,使商家可以针对业务模式和客户需求制定相应的退货策略。

转自物流时代周刊
 
http://www.jnlz56.com