轰轰烈烈的2020年“双11”终于落下帷幕，创造纪录已在预料之中。
2020年11月1日0时至11月11日23：59，天猫、京东“双11”总交易额7697亿元。这个“双11”，2020天猫“双11”全球狂欢季的最终交易额定格在4982亿元。
京东则宣布，京东“双11”全球热爱季的累计下单金额达2715亿元。
“双11”过后，苏宁易购也发了战报。虽未公布具体成交额，但11月1日至11日23点59分，苏宁易购“双11”线上订单量增长75%。
从光棍节到“双节棍”，由一天的购物狂欢走向两波售卖高潮，各平台不断地延长狂欢节的时长，以实现GMV的增长。当然，这也在一定程度上减轻了快递物流压力、提升了用户购物体验，并在这期间真正做到赋能品牌、拉动内需，激发出“双11”背后更大的价值。
在“双11”大促的背后，便是天量的包裹。截至11月11日24时00分，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单总量达23.21亿，约等于2010年全年中国快递量的总和。
据国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。国家邮政局预测，“双11”期间(11月11日至16日)，快递业务量将达29.7亿件，比去年同期增长28%左右，日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。
据了解，受业务量短时间内急速高量增加影响，近期珠三角、长三角、京津冀以及山东、福建、湖北、四川等快件进出量较大地区，快递服务压力随之增加。国家邮政局提醒消费者，注意了解本地区快递公司有关时限提醒。此外，广大快递员昼夜奔忙，负荷重，压力大，希望消费者给予更多包容和理解。
今年“双11”中国快递行业加强了疫情防控措施。国家邮政局要求加强对国际邮件互换局和交换站的监测，对国际邮件快件进行重点消杀，强化对冷链运输服务环节和医院、宾馆等揽投服务的管控。
随后，各大快递物流企业也亮出了自己的成绩单：
11月12日，中通宣布，从11月1日至11月11日，中通总订单量突破8.2亿，总业务量突破7.6亿。而在去年同期，总订单量为5.2亿，总业务量为4.3亿。
11月12日，有消息称，11月11日，顺丰全网收件量环比平日增长2.5倍，其中阿里平台订单揽收率高达84.4%。依据大数据、云计算、人工智能等创新技术助力决策，顺丰“双11”件量预测达成率102.27%。除此之外，顺丰还推出智慧供应链产品“极效前置”，“双11”首日派送成功率达96.4%，较2019年大幅提升。
11月12日，韵达表示，从11月11日0点至11月11日23点30分，韵达揽件量破1亿。换而言之，韵达“双11”当天揽件量破1亿。
11月12日，京东物流发布战报：“双11”期间，京东物流开放业务单量同比增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，京东冷链零担运输业务量增长100%，农特产品业务量环比6.18增长近5倍。据战报，京东物流实现了93%的自营订单24小时送达，92%的区县和83%的乡镇消费者可以享受24小时达服务，在4-6线城市，京东物流妥投量增长100%。
11月12日，安能通过官方微信发布战报：11月11日，安能单日货量达51357吨，再创新高。
11月12日，中通快运“双11”成绩单出炉：截止11月11日18点19分48秒，日货量突破2.1万吨，提前5小时40分钟完成去年“双11”全天货量，截止11月11日23点59分59秒，“双11”货量突破3.1万吨。其中，快件最快的签收时间为32分钟。
11月12日，圆通宣布11月11日当天揽件量突破1亿件。
11月12日，达达集团旗下本地即时零售平台京东到家发布“双11”销售战报：11月11日当天，平台送达订单的销售额实现同比翻倍以上增长，单均配送时长较去年缩短8分钟。
……
各方在为成绩再创新高兴奋之时，是否也应该将目光转移到支撑这些数字得以实现的人——每一个坚守在工作岗位的物流人！从当天凌晨开始，他们就不停地穿梭在库房内，进行着收货、安检、发货、备货等工作。虽然现在仓储这一封闭式场景越来越智能化，但在“双11”特殊阶段，尤其是疫情防控成为常态化，更需要人在现场坚守。
同时，凌晨四五点，快递员们就开始出发装货、抢占快递柜资源，忙活半天开始错峰吃饭，甚至吃不上饭，送完一天的快递已是深夜。“忙的昏天地暗”“累的不想说话”“脚不着地”是他们这一段时间的真实状态。
每年的“双11”，大家都在为不断的刷新营业总额、物流订单、配送速度纪录的欢呼声中度过。其实，幕后的物流人，远不止快递员、货车司机等，还有每一个保障物流顺畅的技术人员、管理者，当然还有创始人，他们需要的不仅仅是掌声，还有大家对累的包容与理解。
打工人，不易！物流人，更不易！
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