双11后的资源过剩如何处理,鸟尽弓藏会出现吗,如辞退?
2019年天猫双十一成交额2684亿元!京东累计下单金额突破1794亿元。
据第三方机构星图对22家平台监测的数据,11月11日0点到19:00,全网销售额为3410亿,其中天猫占比66.3%位居第一,其次依次为京东、拼多多、苏宁易购、唯品会。
当大家再次惊叹双11刷新世界纪录时,很多人其实对这些数字似乎并没有太多感觉,甚至还有点麻木,远没有首次破100亿、破1000亿和2000亿带来的冲击力了。
就连阿里集团董事局主席张勇都说:“相比销售数字,我更关心技术的峰值。”
技术的峰值,就是物流的峰值。数据显示,天猫双11的订单创建峰值达到 54.4万笔/秒,这背后是物流订单。菜鸟网络数据显示,截止11日24点整,2019天猫双11物流订单已突破12.92亿单。全网包裹数13.37亿件。
包裹量是超越以往的多,但配送效率还是挺快的,双11当天,很多人都说,敲醒自己的不是闹铃,是快递员。
这背后离不开张勇所说的技术,更离不开数以万计的快递小哥和货车司机。当无人配送、无人货车没有普及实现常
态化的时候,技术的末端,最终还是要靠人来实现,要靠货车司机公路输送,靠快递小哥最后一公里配送。正如某网友说的一样,中国快递物流业是世界的一大奇迹,这个奇迹是上千万人用汗水浇筑出来的!
所以,双十一,快递员很忙,忙到飞起,忙到没时间吃饭。据国家邮政局调查显示,今年双十一购物高峰时期,全国快递行业邮递件业务量将达28亿件,这意味着平均每个快递员每天要送240多件快递。
不过,他们忙得高兴,因为赚的多。这是物流人的旺季。
但是,节后又该如何面对低谷和人力等资源的过剩呢?
每年双11,而为了应对大促时的物流峰值,保证包裹最快速度到达消费者手中,以防爆仓,各大物流公司节前一两个月就会开始“蓄力”,广泛招人,包括货车司机、快递员、分拣员、打包员、客服等人员。培训一段时间,就等着双十一上岗,大展身手。
有新闻报道,不少公司都会提前几个月就开始招聘人员,因为人员紧张难招,更是出现到处挖人挖车的现象。今年6.18电商季期间也是如此。总之,就是想方设法在大促前储备各种人力物力资源。
节前节中是香饽饽,节后就不一定了。当电商和物流绑定,受惠于“双十一”,物流公司该季度业绩营收会出现迅猛增长,快递员等物流人也会收入颇丰。但是在双十一过后就会陷入低谷,这种情况可能一直到春节,之前“蓄力”的物流人也可能面临无事可做的情况。
物流企业应对狂欢过后的低谷,其实还没什么,大不了订单大幅下滑。
关键是双11前投入的大量人力物力,在狂欢后会陷入“浪费”的困境,一些物流人甚至面临失业风险。
现实中,很多企业在公司业务忙碌时,会大量招人,业务趋于平缓正常时,就会以各种理由辞退人,如实习不合格,能力不行,不合适等。
双十一过后,物流行业会出现这样的情况吗?真的很难说。
此前,在网上看到过此类抱怨。有人说,又看到过河拆桥的公司,过完双十一双十二就辞退员工了。也有人说,双十一前找了个客服工作,当时说能长期做,双十一之后就把我辞退了。类似问题不在少数。
关键是,这些人往往投诉无门,只能认栽,因为是实习期,没有劳动合同。
鸟尽弓藏,兔死狗烹。从被辞退的员工角度说,他们何其无辜,企业何其无情,愤懑不足以形容他们的心情。而从企业角度来说,他们要盈利,要考虑成本和公司正常运营,白养一批人,他们肯定不愿意。
这种情况该如何改善?
双11已经走过11个年头了,这种节前“蓄力”,节后“过剩浪费”的现象也持续11年了。以后还是只能一年又一年重复抢和重复浪费的情况吗?
电商绑定快递物流,商流推动物流发展,是快递物流快速发展的助力和原因,也是阻碍其进一步发展的瓶颈。打破瓶颈,就要摆脱电商的限制,谋求转型升级。过去,物流是随着商流发展的需要而不断被推着向前,未来,物流应该和商流并肩、或干脆走在前头,变被动为主动,变辅助为主导,让自己成为推动商流向前发展的动力。这需要企业具有更长远的战略目光和规划。
希望未来,每个资源都能得到很好地利用,用完就甩的情况可以杜绝。
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