家族，血脉相连，血浓于水，通过家族的力量可以快速聚集资本本，同时又能减少合伙人之间的互信问题。所以很多企业完成原始积累的过程中或多或少都有家族的影子存在，在打江山的时候有一帮同甘共苦的亲戚，这是巨大优势。
但是，硬币有两面，家族的力量同时也有可能变成最大的劣势。在发展到达瓶颈时，往往无法突破，最后走向下坡路，甚至资不抵债走向毁灭。这不是个例，小编在做市场咨询调研的时候经常有人咨询类似问题，今天我们就讲讲是什么限制了家族式专线物流的发展。
小编先分享一个专线案例：我们都知道专线在2016年以前都是很好做的，货源充足，成本没有现在那么夸张，利润也比较可观，纵观物流市场，老板不开辆好车都不好意思跟人打招呼。小编说的这家专线就是在那个阶段发展起来的，广州及周边有几个网点，末端有几个网点，网点多数都是亲戚在管理。为了让大家都赚钱，这位老板也是让利分红，让大家投资分股，网点也越铺越多。
可是从2017年开始，整体业绩出现了很大的下滑，到了2018年利润率不足3%，到了2019年几乎无法保障盈利，整个公司开始进入了动荡。由于前期投入过大，加上运费月结款不断增加和部分死账无法收回，货损也越来越多，人员离职率增加，同时客户流失率也在增加。如此，导致家族亲戚之间也慢慢出现了隔阂，无法凝聚力量，管理变得松散，进入恶性循环，呈现出一种死结状态，整个公司似乎不知什么时候起开始变得迷茫。用一句电影里的话：“人心散了，队伍不好带了”。
相反一些专线却能抓住时机，成功转型，改善运营方式，吸引资本进入，一反一正，值得我们深思，问题在哪呢？小编就跟大家一起分析下。
关键词：认知、管理、人才、理不清的家务事
在社会大背景下，生意有好做的时候就会有不好做的时候，国家整体规划也不断在高速发展，从中国制造逐步过渡到中国创造，产能过剩带来的经济放缓也是必然现象。毕竟在物竞天择的丛林法则下，人人都想赚钱，专线物流门槛低，逐利的过程中很多人的加入必然带来供大于求的结果。
分析问题，首先小编要说的是认知问题，这些老板在平时工作的时候，会不会发现小编所说的问题呢？其实很多老板都看到了管理上的问题，其主观意识还是停留在创业初期，由于市场宽松，或者说在足够利润支撑下，很多人都选择了回避问题。
而企业发展到今天遇到了瓶颈或者是生存问题的时候，很多问题都会无限放大，因为改善就要改规矩，改规矩就改变了原有的部分工作方式，可能会让部分管理者或员工不习惯，在认知无法统一的时候，很可能越改越乱。
老板的认知也可能带来另一种结果，我们过去讲叫“朕即天下”，也可以说是“一言堂”。很多老板在实际管理中往往没有相应的管理制度，或者有制度却没很好的执行，其很大原因都在于，私权凌驾于公权之上，也就是老板说了算，打江山是需要冲劲，而坐江山时一定要发挥每个岗位的力量，不然所有事情都会堆在老板办公桌上。
而私权在不赚钱甚至赔钱时，在公司会失去公信力。对于不同网点，或是亲戚经理人、或是股东管理人，私权大于公权时都会导致很多不良因素，各个网点经理能力不同、高度不同、认知差异都会慢慢反馈到老板这里，最终无法突破瓶颈，公司发展艰难。
最典型的是老板会说：“没有我当时带领你们，哪有你们的今天”！
很多亲戚或股东会说：“没有我给你卖命干活，哪有你今天成就”！
其次小编要说的是企业管理的问题。管理企业，在经历了“人管阶段”后一定要用制度进行制约，大到战略规划，小到账务报销，需要团队根据公司规章制度有效执行，老板一个人不可能管的那么具体，老板不能一个人把所有活都干了，有良好的制体系才是关键。
小编在做企业咨询时发现，很多专线物流企业连最基本的开单都没有一个统一的认识，导出系统数据后都没办法给财务进行有效分析核算，都不知道赚钱赚在哪？赔在哪？网点是否应当继续经营都无法进行核算。没有数据支撑谈战略、谈未来，赌博性太大了。
说到这，有的老板会说：我就是这么干过来的，做企业就是要赌一赌，要有开拓精神。话是没错，可是现在的市场哪有机会乱来了，利润越来越薄，赌输了可能就打破了原来的体系，部分股东、亲戚，可能更想稳定，干了这么多年攒下的那点家底可能都要抛出来，还是舍不得的。毕竟不是光着脚的时候了，没有有效的管理，成本就会高，货损也会高。无法蓄力，开拓的风险也就会更大。
第三点小编要讲的是人才积累，专线本身就是低门槛的经营方式，基本都不需要什么专业知识，而且专线的职位基本是固定的，那么成长起来的人才到了有个人诉求的时候，可能会因为没有施展的空间、没有合适的职位而选择跳槽。
专线对经验型的人才有很强的依赖，小编可以举个例子，有很多的专线经理在专线圈里一干几年十几年，或者一年跳几个公司，转来转去还是那些人，为什么？本身专线的特性，时间不稳定，工作量不稳定，工作环境差等原因很多人宁愿选择做餐饮，都不愿意来货运市场。当今的年轻人普遍文化素养都不错，自我诉求也比较高，所以专线的人才储备前景堪忧。
第四点小编要讲的就是那些斩不断理还乱的家务事。如果是纯粹的雇佣关系，那么老板可以制定任务，制定绩效，不行就走人。可是亲戚不然，一起打下的江山，没功劳也有苦劳。老板想调整、想发展，就算是股权回购，就算是拿一笔钱买断，也可能到最后仇人相向，老死不相往来，亲戚朋友都没得做。而是非曲直谁又讲的清楚，人毕竟还是有感情的。
其实小编说的这些也不是完全没有办法的，企业办不好，责任大部分还是老板的。小编说过，管理改善永远不晚，什么时候开展都有收获，只是过程需要老板们倾注更多的心血，过去的高利润可能一去不返了，做好当下才是最重要的，直面问题和处理问题需要更加的智慧，想要发展就要积蓄力量，从当下做起，小编也提几点建议：
1. 重视人才培养，用绩效、股权留住对公司发展有益的员工；
2. 公私分明，重视公权，重视制度，设企业红线，从老板做起，不用私权办公事；
3. 股东权益明确，账目公开透明，群策群力，借力使力；
4. 执行力需要强大的绝对控股权保障；
5. 量力而行，不要用尽所有的力量，过度开发不如保护好老客户，也许发展更稳定；
6. 学会妥协，不要一言堂，学会倾听，学会逆向思维；
7. 关心你的家人，关心你的朋友，老板文化就是企业文化，关怀带来温暖，学会用客观的眼光来看待身边的人。
说了很多，最后希望所有的家族企业都有好的发展，家和万事兴。
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