端午节将至,这个问题物流老板一定得重视!
端午的脚步逐渐临近,相信很多朋友都在计划着假期到哪里去玩、如何快乐的玩了。但是作为物流人有一个不可回避的问题,就是如何有效控制假期带来的假期综合征。
小编也有过,那就是在焦虑的等待中度过假期前的最后一天。在经历假期的短暂愉悦后,快乐就会被上班的恐惧所替代,这也是此次要讲的假期综合症。
假期综合症对物流行业有什么影响?
假期综合症的各种生理或心理的表现,包含:节后的两三天里厌倦工作、提不起精神,导致上班的工作效率低。甚至有不明原因的恶心、眩晕、肠道反应、神经性厌食、焦虑、神经衰弱等。通俗一点讲,就是找不到上班的节奏。
物流人受到的影响会很直接的体现在服务品质上,假期带来的综合征导致物流人频频出现错单、错货、车辆在途无法控制,假期积攒的货物无法快速送达客户手中;还有一些是因为人员无法到岗所导致的沟通不畅,业务出现爆仓、集中到货等情况,这个过程往往导致很多异常发生,得不到有效的管理很有可能导致货损。
同时假前和假后又是交通事故高发期,对物流运输也会造成很大的影响。所以,找对方法应对假期综合症就变得尤为重要。解决假期综合症,需要对症下药!
假期综合症其实并不可怕,找到合理的假期预案就可以有效避免假期带来的一些管理上的问题,以下是小编分享的一些应对假期综合症的方法:
1. 计划先行落实到人:各部门主管提前将假期工作内容进行铺排,针对发货、到货、库存进行统筹,实行责任制,尽可能做到假期前完成。
2. 建立值班机制:充分考虑可能发生的问题,除必要的值班人员外,部门主要领导保持电话、微信畅通。
3. 领导下一线:假期前后的仓库盘点,落实到每一件货、每一张单,这需要领导下一线。
4. 假后的收心会:上班前一天,领导可以在工作群或电话中提醒假后第一天会议内容,进假期工作总结,并核对假期计划完成情况,做出相应对策。
以上是小编的一些小的建议,落实计划中的每个项目,有人跟进,有人疏导,适调整好工作心态就能避免物流的假期综合症。
预祝每位物流人有个愉快的端午假期,对各假期坚守在工作岗位的物流人说一声:您,辛苦了!
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